株式会社 ネオワーカーズ (以下、「当社」という。) は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、その他の法令等を遵守するとともに、このプライバシーポリシーを公開し、これに従うことを宣言します。
1. 個人情報の取得について
当社は、当社が提供する電気通信サービス等 (電気通信サービスに付随するサービスを含む) およびそれ以外のサービス等 を提供するために必要な範囲でお客様の個人情報 (氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等の情報) を取得いたします。取得したお客様の個人情報は、それぞれのサービス等において相互に利用することがあります。また、当社は、お客様の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合には、その利用目的をお客様に明示しまたは公表 (もしくは通知) いたします。
2.個人情報の利用について
[ 個人情報の利用目的 ]
- 当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用致します。
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- 顧客の管理
- 当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス（以下、「商品等」といいます。）の販売（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）
- キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
- 当社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
- 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
- 当社の商品及びサービスの広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
- メールマガジンの送信
- 商品等の梱包・発送業務（当社が梱包・発送を委託する会社の業務を含む）
- 課金計算、料金請求
- ポイント等のサービス（以下、「ポイント等」といいます。）等の提供
- 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
- 各種問合せ、アフターサービス対応
- マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
- 業務提携企業に提供する統計資料作成
- 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
- 当社は、当社が保有する個人情報について、次の各号に該当する場合を除き、利用目的 の達成に必要な範囲をこえて取扱いいたしません。
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- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の第三者提供
- 当社は、当社が保有する個人情報について、前項各号に該当する場合のほかに、次のとおり第三者に提供する場合があります。
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- 当社は、緊急通報受理機関 (警察機関、海上保安本部、消防機関) に対して、契約約款に基づき、お客様の個人情報 (発信された場所に関する情報、住所、氏名) の提供を行うことがあります。
個人情報の共同利用
- 当社はサービス等の提供を目的として、次のとおりお客様の個人情報を共同利用します。
当社と共同利用する者は、次の事業者とします。 -
- □ 商品の製造元及び仕入れ先
- □ サーバーを含む各種ネットワークサービスの提供元
- 利用する個人情報の管理に関する責任者は、株式会社 ネオワーカーズ とします。
3.個人情報の管理について
当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失又はき損 (以下「漏えい 等」という。) の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下「安全管理措置」という。) を講じております。
技術的保護措置
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- 個人情報へのアクセスの管理 (アクセス権限者の限定 (異動・退職した社員のアカウントを直ちに無効にする等の措置を含む。)、アクセス状況の監視体制 (アクセスログの長期保存等)、パスワードの定期的変更等) の実施。
- 個人情報の持出し手段の制限 (みだりに外部記録媒体へ記録することの禁止、社内と社外との間の電子メールの監視を社内規則等に規定した上で行うこと等) の実施。
- 外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ファイアウォールの設置等) の実施。
4.個人情報の開示について
当社は、お客様本人またはその代理人から、当該個人情報の開示についての請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的な期間でご回答いたします。
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- お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反する事になる場合
5.個人情報の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止について
当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の、内容の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止 (以下「訂正等」といいます) の申出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等をおこないます。
6.セキュリティについて
当社のサービスのウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
尚、当社が制作又は管理するウェブサイトにおいては、その全てがSSLを導入を義務付けしている訳ではありません。その導入については、各ウェブサイト所有者様のご意思によって決定しています。
7.クッキーについて
当社サービスのウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用する場合があります。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
8.プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
